リレン

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ご利用規約


リレン(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するフェローズジャパン公式ストア(www.buy-ma.com、以下「本サイト」といいます。)の利用規約(以下「本規約」といいます。)を以下のとおり定めます。


第1条 本規約の適用範囲

本規約は本サイトの閲覧およびその利用に関し、当社および第2条で定義する利用者に適用されるものとします。

第2条 利用者

利用者とは、本サイトへのアクセスや閲覧または商品購入・会員登録など、本サイトの利用を行う方をいいます。

第3条 変更

当社が本規約に変更の必要性があると判断した場合は、適用法令に従い、利用者の承諾を得ることなく本規約を変更することができます。この場合、当社は本サイト上で、変更後の本規約の内容および変更の効力発生日を利用者に通知します。

第4条 会員登録

1 本サイトにおいて会員限定のサービスをご利用になる場合は、会員登録が必要です。
2 会員登録を希望する利用者は、本規約に同意の上、当社所定の登録手続完了後に会員としての資格を取得します。会員登録手続は、会員となるご本人が行うものとし、代理による登録は一切認められないものとします。
3 会員登録申請者が、過去に本規約に違反したこと等により会員登録の抹消等の処分を受けていたことや本規約の禁止事項に抵触したことが判明した場合、会員登録申請内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合、または当社が不適当であると合理的に判断した場合には、当該登録を承認しないことができるものとします。
4 会員登録は日本国内に住所を有する方に限らせていただきます。
5 会員登録申請者が未成年の場合、法定代理人の同意を得て会員登録申請を行うものとします。
6 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。

第5条 会員IDおよびパスワードの管理

1 当社は、会員に対し、会員ID及びパスワードを発行します。
2 会員IDおよびパスワードは、会員本人が厳重に管理・保管する責任を負い、いかなる第三者にも譲渡、売買、承継、貸与、開示又は漏洩等をしてはならないものとします。
3 会員は、会員IDおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていること又はそのおそれのあることが判明した場合は、直ちに当社に連絡するものとします。
4 会員は、会員IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤・不手際、および第三者の無断使用等に起因する損害については、自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負担しないものとします。

第6条 本サイトの利用停止及び会員登録の取消

当社は、利用者が以下のいずれかの項目に該当する場合、利用者の承諾なしに、本サイトの利用停止あるいは会員登録の抹消を行うことができるものとします。

(1)過去に本規約違反などにより会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合
(2)過去に本サイト利用に際し不正行為や債務不履行などがあったことが判明した場合
(3)会員登録時に登録された内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
(4)本規約第11条に定める禁止事項に該当する行為を行った場合
(5)未成年者が法定代理人の同意を得ずに会員登録または本サイトの利用を行った場合
(6) その他、当社が利用者として不適当であると判断する事由が判明した場合

第7条 退会

会員が退会を希望する場合には、当社が指定する方法に従い退会申請を行うものとします。

第8条 商品の購入

1 利用者は、本サイトを利用して当社の商品を購入することができます。
2 利用者が商品の購入を希望する場合は、当社が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。
3 前項に基づく利用者からの申し込みに対し、当社からご注文が完了した旨の電子メールを利用者宛に送信した時点で、利用者と当社の間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
4 本サイトで購入した商品の配送先は、日本国内に限るものとします。海外への転送業者を配送先に指定することはできません。
5 未成年の利用者が商品を購入する場合は、親権者等法定代理人の同意を得た上で購入するものとします。

第9条 売買契約の解除

当社は、利用者が以下のいずれかに該当した場合には、当該利用者との売買契約について、取消、解除その他の必要な措置を取ることができるものとします。

(1)第11条に定める禁止事項に該当した場合
(2)その他、本サイト利用に関して不正行為又は不適当な行為又はその恐れがあると判断する行為があった場合

第10条 商品等の返品・交換・注文の取消し

1 当社は、利用者が本サイトで購入した商品の返品について、以下の場合に限り受け付けるものとします。

(1)商品に不具合(配送中の破損を含む)があった場合
(2)ご注文内容と異なる商品が到着した場合
(3)上記(1)、(2)のいずれにも該当せず、商品到着後8日以内であって、かつ以下のいずれにも該当しない場合。

①ご使用になられた商品
②利用者のもとで傷、損傷が生じた商品
③利用者のもとで加工、リフォーム等を施された商品
④納品時の商品ラベルをなくされた商品
⑤返送時の商品(箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません)の状態が引渡し時と比べて毀損、汚損、紛失等している商品

2 利用者は、当社が別途定める手順に従い前項に定める返品を申請するものとし、前項(1)及び(2)については返送にかかる費用は当社が負担し、利用者が当社に支払った購入代金等を返還するか、又は代品に交換します。なお、代品への交換を希望された場合においては、商品の欠品等を理由に交換ができないことがあります。また、前項(3)については返送にかかる費用及び返金にかかる振込手数料は利用者が負担し、当社は利用者が購入した時点の商品の販売価格を返還するものとし、送料及び代引き手数料の返還は行わないものとします。

3 商品の発送処理後から商品到着までの間は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、商品のご注文の取消しをすることができません。(商品到着後の返品については、本条第1項の定めるとおりとします。)

第11条 禁止事項

利用者は、以下の行為を一切行ってはならないものとします。万一、これに違反して当社又は第三者に損害が生じた場合、当該利用者がその損害を全て賠償する責任を負うものとします。

(1)他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
(2)他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社の著作権等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
(3)転売、再販売、その他営利を目的として本サイトで商品を購入する行為
(4)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為又はそれらのおそれのある行為
(5)虚偽又は誤解を招くような内容を含む情報を登録する行為
(6)本サイトを通じて入手したコンテンツを利用者が私的使用の範囲外で使用する行為
(7)他の利用者、又は他の利用者以外の第三者を介して、本サイトを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開及びこれらに類似する行為
(8)他の利用者の個人情報を収集、蓄積又は保存をする行為
(9)コンピューターのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するように設計されたコンピューターウィルス、コンピューターコード、ファイル、プログラム等のコンテンツを本サービスにアップロードしたり、メール等の手段で送信したりする行為
(10)その他当社の信用を毀損・失墜させる等の当社が不適当であると合理的に判断する行為

第12条 本サイトの中止・中断

当社は、以下の事項に該当する場合、利用者に事前に通知を行うことなく、一時的に本サイトの運営を中止、中断できるものとします。

(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電、重大な感染症の流行その他の不可抗力により、本サイトの運営が困難になった場合
(3)その他、本サイトの運営上、止むを得ず中止、中断が必要と判断した場合

第13条 商品に関する免責事項

1 当社は、本サイト及び本サイトを通じて販売される商品につき、商品に添付される保証書に記載された条件に従って保証サービスを提供します。 保証書が添付されない商品及び保証が適用されない商品については、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性その他の欠陥、及びこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等に関し、第10条1項に定める場合を除き、損害賠償責任等いかなる保証・負担も負わないものとします。
2 当社が利用者に対し損害賠償責任を負う場合、当社の賠償額は、当該賠償原因を構成する商品を当該利用者が購入した代金額を上限とするものとし、当社はそれ以外にはいかなる賠償責任も負担しないものとします。ただし、当社に、故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
3 商品等及び本サイトに関する利用者への連絡及び商品等の送付については、当社は利用者が登録した情報に従ってこれらの連絡等の事務処理や商品等の配送手続きを行うことをもって、免責されるものとします。
4 商品等の色合い、形状等については、利用者が使用するディスプレイやモニタの性能や設定条件等によって、画面表示されたものと実物とで異なる場合があります。
5 商品の一部の仕様、デザイン、原産国は予告なく変更する場合があります。

第14条 その他の免責事項

1 当社は、本サイトの構成、コンテンツ、ウェブページ、その他を自由に変更、削除又は追加できるものとし、利用者の要望により変更、削除又は追加される前の状態に戻す義務を負わないものとします。
2 利用者が、本サイトを利用することにより、他の利用者又は第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、当該利用者はその責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害、損失、不利益等を与えないものとします。
3 インターネット上の障害、その他当社の責めに帰することができない事情によって、利用者の会員登録の申込みや注文、お問い合わせ内容の変更が当社に到達しなかった場合、当社はその責任を負わないものとします。
4 本サイトから他のウェブサイト若しくはリソースへのリンク、又は第三者のウェブサイト若しくはリソースから本サイトへのリンクを提供している場合、当社は、当該リンク先の内容、利用及びその結果(適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性及び完全性を含みますが、これらに限られません)については、いかなる責任も負わないものとします。なお、当社は、リンク先のウェブサイト又はリソースの内容が、違法又は本サービスの管理・運営上不適切であると合理的に判断した場合には、利用者に何らの通知を要することなく、当該リンク先を削除することができるものとします。 
5 本サイト中に広告(懸賞広告を含みますが、これに限りません)又は宣伝を行っている広告主との取引(懸賞等のプロモーションへの参加を含みますが、これに限りません)がある場合、利用者は、自らの判断と責任により、当該広告主との間で取引を行うものであり、これに関して当社は一切責任を負わないものとします。商品等の代金の支払、契約条件の決定、保証、担保責任、ライセンスの有無等の取引に関する内容・条件は、一切、当社が保証するものではなく、当社は、本サイト中に掲載されている広告又は宣伝を経由して行われる取引に起因して、利用者に何らかの損害については一切責任を負わないものとします。
6 利用者は、本サイトを利用するのに必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用、本サイトを利用するために要した電話やFAX料金、インターネット利用などによる通信料金、人件費、その他一切の費用を負担するものとします。
7 本サイトを提供するための当社のコンピュータ機器や通信機器等の故障およびトラブルならびに通信回線の障害等により、利用者のデータが消失、もしくは判読不可能になった場合、当社は通知催告を要せず無条件で直ちに売買契約を取消又は解除することができるものとします。
8 当社は、以下の場合に、一時的に本サイトが中止、中断又は変更されたとしても、利用者が直接的又は間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。

①火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異、戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱、重大な感染症の流行等の不可抗力による場合
②当社が契約している電話会社、運送会社又はプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合
③当社が技術的に対応不可能な事由が生じた場合


第15条 知的財産権

1 本サイトを通じて提供されるコンテンツの知的財産権は、全て当社に専属的に帰属するものとします。
2 目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為等の国内及び国外の著作権法及びその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとることができるものとします。
3 本条の規定に違反して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、利用者はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失又は不利益等を与えないものとします。

第16条 個人情報の取り扱いについて

本サイトにおける個人情報の取り扱いについて、利用者は別途当社の定めるプライバシーポリシーに同意のうえで、本サイトを利用するものとします。

第17条 情報の管理

1 当社は利用者のアクセス履歴及び利用状況の調査のため、又は利用者へのサービス向上のために利用者のアクセス履歴に関する下記の情報を収集することができます。

(1)利用者が本サイトのサーバーにアクセスする際のIPアドレス又は携帯端末の機体識別番号に関する情報
(2)当社が、クッキーの技術(Webブラウザを通じて会員のコンピューターに一時的にデータを書き込んで会員が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術をいいます)を通じて取得する利用者のアクセス情報

2 利用者は、利用者がウェブブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、本サイトの利用が制限される場合があることを予め了承するものとします。

第18条 その他

本サイトの利用に関して、本規約又は当社の指導・対応により解決できない問題が生じた場合には、当社と会員との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。

第19条 準拠法及び管轄

1 本規約はその有効性、解釈及び履行等の全てに関して日本法に準拠して解釈されるものとします。
2 本サイトの利用に関して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。